Política de privacidad

IDIM TECNOLOGIA Y SOLUCIONES,S.L. (en adelante, IDIM), conforme a la legislación vigente en materia de Protección de Datos de Carácter Personal, pone en conocimiento de los usuarios de la App la Política de Privacidad que aplicará en el tratamiento de los datos personales que el Usuario facilite voluntariamente al acceder a la App.

El Usuario, al proporcionar sus datos de carácter personal a través de la App, y, en su caso, a través de la marcación de las correspondientes casillas de aceptación, consiente expresamente que IDIM pueda tratar esos datos en los términos de esta Política de Privacidad y para los fines aquí expresados.

IDIM pone en conocimiento de los usuarios de la App, que sus datos de carácter personal sólo podrán obtenerse para su tratamiento cuando sean adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con el ámbito y las finalidades determinadas, explícitas y legítimas para las que se hayan obtenido. Serán cancelados cuando hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para dicha finalidad, o cuando lo solicite el titular en el ejercicio de su derecho de cancelación.

IDIM manifiesta su compromiso de cumplir con la legislación vigente en cada momento en materia de protección de datos, y demás legislación aplicable.

Los datos personales facilitados serán tratados por IDIM y se utilizarán de acuerdo con la siguiente información.

INFORMACIÓN SOBRE EL TRATAMIENTO DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

Responsable del tratamiento

IDIM TECNOLOGIA Y SOLUCIONES,S.L.. (IDIM)

NIF: B88079215. Dirección: Gonzalo Jiménez de Quesada 1 Boadilla del Monte Madrid

Tfno: 636 03 71 34. Correo electrónico: incidencias@kinetike.es

Finalidades

La recogida y tratamiento de los datos personales tiene como finalidades:

-         Gestión de la venta de entradas a través del Portal Web.

-         Atención de sus consultas y/o reclamaciones.

-         Envío, por medios tradicionales y electrónicos, de información sobre nuestros servicios.

-         Cualquier otro servicio relacionado con la actividad de IDIM que podamos considerar de su interés.

-         Uso con fines estadísticos a efectos de analizar el comportamiento y las tendencias de los Usuarios y analizar cómo mejorar los servicios que prestamos a los Usuarios.

-         Detectar e investigar fraudes, así como otras actividades ilegales y quebrantamientos potenciales de nuestras Políticas de Privacidad, Cookies y/o Aviso Legal.

Legitimación y conservación

La base jurídica para el tratamiento de los datos es la ejecución de la relación contractual así como el consentimiento otorgado por el Usuario al facilitar los datos o mediante la marcación, en su caso, de las correspondientes casillas de aceptación.

En caso de no facilitar los datos necesarios para estas finalidades será imposible prestarle nuestros servicios. Los campos de los formularios que tienen asignado un asterisco son obligatorios y se consideran necesarios para prestar el servicio solicitado de tal forma que, de no rellenar todos los campos necesarios, IDIM no podrá prestar al usuario el servicio determinado que se ofrece en la App.

En los campos en que se indica lo contrario, las respuestas a las preguntas sobre Datos Personales son voluntarias, sin que la falta de contestación implique una merma en la calidad o cantidad de los servicios correspondientes.

Los plazos de conservación son los siguientes:

-         Los datos relativos a la adquisición de servicios se conservarán hasta que haga uso de los servicios y con posterioridad, durante el plazo de prescripción de las acciones.

-         Los datos de contacto se conservarán durante el tiempo necesario para atender su consulta y/o reclamación y mientras no se solicite su supresión.

-         Los datos de aceptación de envíos comerciales de forma indefinida salvo oposición.

En cualquier caso, los datos se conservarán en cumplimiento de los plazos legales de prescripción que le resulten de aplicación.

Destinatarios de cesiones y transferencias internacionales

No se prevén cesiones de sus datos.

Derechos de los interesados

El Usuario podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad y la limitación u oposición, así como a retirar el consentimiento prestado, dirigiéndose por escrito a IDIM en Gonzalo Jiménez de Quesada 1 Boadilla del Monte Madrid o a incidencias@kinetike.es, adjuntando copia de documento acreditativo de su identidad.

Asimismo, tendrá derecho a reclamar ante la Autoridad de Control (Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es).

 

El usuario será el único responsable de la veracidad de los datos facilitados a IDIM.

IDIM ha adoptado las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal contenidos en los mismos y para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.

Cualquier cambio realizado en la Política de Privacidad y en las prácticas de administración de la información se reflejará de forma oportuna, pudiendo IDIM agregar, modificar o eliminar dicha política de privacidad cuando lo estime necesario.

En ningún caso IDIM modificará las políticas ni prácticas para hacerlas menos eficaces en la protección de los datos personales de nuestros usuarios almacenados anteriormente, sin el consentimiento previo de los mismos.

 

Última actualización: 7 de junio de 2023